Daten löschen

App: Bootstrapped (Android und iOS)

Stand: 4. November 2026

Die App hat kein Konto. Ihr Spielstand liegt auf Ihrem Gerät, und dort können Sie die meisten Daten selbst löschen, auch Ihre Daten in der Bestenliste. Was bei uns oder bei Dienstleistern liegt, beantragen Sie per E-Mail.

So löschen Sie Ihre Daten selbst

• Spielstand, Einstellungen und Kaufstatus auf dem Gerät: Android › Einstellungen › Apps › Bootstrapped › Speicher › Daten löschen, oder die App deinstallieren. Unter iOS löschen Sie die App. Gekaufte Pakete bleiben bei Google Play bzw. Apple; mit Internet gleicht die App sie beim nächsten Start wieder ab.
• Spielstand in der App: Einstellungen › „Spielstand zurücksetzen“ archiviert den alten Spielstand auf dem Gerät, statt ihn zu löschen. Zum Löschen nehmen Sie den Weg über Android.
• Name, Einträge und Meldungen in der Bestenliste: Bestenliste › „Meine Daten löschen“ entfernt sofort Ihren Namen, alle Ihre Einträge und alle Meldungen von Ihnen und gegen Sie vom Server. Tun Sie das, bevor Sie die App-Daten löschen oder die App deinstallieren; sonst kennt die App Ihre Spieler-Kennung nicht mehr, und Sie müssen uns schreiben.
• Spielstand-Sicherung bei Google Play Spiele: Einstellungen › „Sicherung ausschalten“; die Kopie löschen Sie in den Einstellungen von Google Play Spiele. Sie liegt in Ihrem Google-Konto, wir sehen sie nicht.
• Spielstatistik: Einstellungen › „Spielstatistik senden“ ausschalten. Danach sendet die App nichts mehr. Bereits gesendete Daten sind nur über die Installations-ID zuzuordnen; löschen Sie die App-Daten, erzeugt die App eine neue.
• Werbe-ID: Android › Einstellungen › Datenschutz › Werbung. Dort können Sie die Werbe-ID zurücksetzen oder löschen; je nach Android-Version heißt der Weg anders. Unter iOS: Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Tracking.

Löschung per E-Mail beantragen

Schreiben Sie an support@gamificationlp.com mit dem Betreff „Bootstrapped – Datenlöschung“. Diese Angaben helfen uns:

• Bestellnummer aus der Kaufbestätigung von Google Play (beginnt mit „GPA.“) bzw. von Apple (Rechnungs-E-Mail oder Kaufhistorie in Ihrem Apple-Account). Damit finden wir Ihren Kaufverlauf bei RevenueCat und löschen ihn zusammen mit den dort gespeicherten Kaufseiten-Aufrufen und Werbe-Ereignissen. Ohne Bestellnummer können wir ihn nicht zuordnen.
• Bestenlisten-Name, wenn Sie die App nicht mehr haben und Ihre Bestenlisten-Daten gelöscht haben möchten.
• Was gelöscht werden soll: Kaufverlauf, Bestenliste, Spielstatistik oder alles.

Die Spielstatistik können wir ohne Installations-ID keinem Gerät zuordnen, und die ID sehen Sie in der App nicht. Hier hilft der Weg in den Einstellungen. Zur Prüfung, ob ein Kauf von Ihnen stammt, fragen wir bei Bedarf nach.

Was gelöscht wird und was bleibt

• Gelöscht werden die Daten auf dem Gerät, Ihre Bestenlisten-Daten und auf Anfrage Ihr Kaufverlauf bei RevenueCat.
• Aufbewahrt bleiben Bestellinformationen aus der Google Play Console, die wir aus steuerrechtlichen Gründen 7 Jahre aufbewahren müssen (§ 132 BAO). Unter iOS gilt dasselbe für die Verkaufsberichte aus App Store Connect. Kauf- und Zahlungsdaten bei Google bzw. Apple richten sich nach deren Fristen.

Kontakt

Bei Fragen zur Datenlöschung erreichen Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten. Wir erledigen Löschanfragen innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO) und bestätigen Ihnen die Löschung.

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